IT infrastruktúra üzemeltetés
Az egyre szélesebb és változatosabb igények és az emelkedő költségek csak az informatikai infrastruktúra és folyamatok üzemeltetésének folyamatos fejlesztésével kontrollálhatóak. Csak abban az esetben tudjuk hatékonyan üzemeltetni és korszerűsíteni az informatikai rendszerünket, illetve biztonságosabb, nagy kapacitású infrastruktúrát megvalósítani, amennyiben integrált és mindenre kiterjedő rálátással rendelkezünk arra – ez az alapja a sikeres üzleti folyamatok támogatásának illetve a felhasználói igények magas szintű és gyors megválaszolásának.
Az S&T egy olyan sokéves tapasztalattal rendelkező szakemberek gárdája, akik jelentős gyakorlattal rendelkeznek ahhoz, hogy biztosítsák az Ön összetett informatikai rendszerének zavartalan működését mind üzleti, műszaki illetve szakmai oldalról.
Az informatikai rendszerek üzemeltetése hat alcsoportra tagolható, melyek funkcionalitás szempontból minden nehézség nélkül integrálható a jelenlegi, már meglévő üzemeltetési rendszerhez:
- Hálózati infrastruktúraüzemeltetés és infrastruktúrafelügyelet
- Az alkalmazási rendszerek üzemeltetése és felügyelete
- Az IT rendszerek biztonságának és elérhetőségének biztosítása
- Felhasználói adminisztráció
- Adat mentés és tárolás
- Az IT erőforrások életciklusának automatizált felügyelete
Az általunk javasolt megoldás előnyei az Ön számára:
- Bármely új üzleti vagy szervezeti változás gyorsabban és költséghatékonyabban valósítható meg az Ön informatikai rendszerében
- Csökkentett működési költségek
- A kulcsfontosságú szervezeti adatok nem veszhetnek el, illetve nem kerülhetnek illetéktelen kezekbe
- Magasabb szintű szolgáltatások, csökkentett kockázat, illetve az Ön rendszerét érintő különböző külső hatások folyamatos kontroll alatt tartása
Fenti szolgáltatások révén és saját tartalék alkatrész bázisunkat alapul véve az S&T országos lefedettségű készenléti és hibaelhárítási szolgáltatásokat nyújt a 8x5xNBD szinttől a 24x7x4 szintig bezárólag. Közvetlen gyártói szerződései révén az S&T jogosult, szakemberi pedig folyamatosan képzettek, hogy válaszolhassanak az ügyfél kérdéseire vagy az ügyfél nevében járjanak el a gyártónál.